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#Coronavirus : Questions/Réponses pour les entreprises et les salariés

Le ministère du Travail a précisé les modalités d’organisation du travail qui doivent être adaptées dans le cadre de l’épidémie du Covid-19.

Pour vous aider

Guide pratique

Un numéro vert répond en permanence à vos questions, 24h/24 et 7j/7 : 0 800 130 000

 

Télétravail : Comment le mettre en place ?

Le télétravail est facile à mettre en place pour les entreprises et facile à demander pour les salariés. Le Gouvernement a créé un droit au télétravail pour les salariés français dans la loi pour le renforcement du dialogue social.

Télétravail : Mode d’emploi

 

Activité partielle : Dispositif exceptionnel pour maintenir en emploi les salariés

 

Afin de limiter les conséquences d’une baisse d’activité, liée à l’épidémie de COVID-19, le Gouvernement a souhaité redimensionner le dispositif d’activité partielle (aussi appelé « chômage partiel ou technique »).

Voir les nouvelles règles applicables aux demandes d’indemnisation qui ont été déposées au titre des heures chômées à compter du 1er mars 2020.

Référence : ordonnance n° 2020-346 du 27 mars 2020 portant mesures d’urgence en matière d’activité partielle, JO du 28 mars 2020.

Effectuez vos démarches directement en ligne sur le portail https://activitepartielle.emploi.gouv.fr
Pour toute demande d’assistance téléphonique gratuite pour la prise en main de l’outil « Activité partielle » :
Numéro vert : 0800 705 800 pour la métropole et les Outre-mer de 8 h à 18 h, du lundi au vendredi.
Pour toute demande d’assistance au support technique par courriel : contact-ap@asp-public.fr.

Activité partielle : Mode d’emploi

 

Fiches conseils par secteur professionnel ou par métier

Le ministère du Travail, avec l’aide d’experts, a rédigé des fiches conseils destinées aux employeurs et aux salariés, pour se protéger des risques de contamination au COVID-19.

Consultez également le site internet de votre fédération professionnelle pour compléter votre information.

Problématiques communes à tous les métiers

- Fiche « Gestion des locaux communs et vestiaires » | Télécharger la fiche
- Fiche « Travail dans l’intérim » | Télécharger la fiche

Agriculture, élevage, agroalimentaire, jardins et espaces verts

- Fiche « Travail dans le maraîchage » | Télécharger la fiche
- Fiche « Travail circuit court – amap – vente à la ferme » | Télécharger la fiche
- Fiche « Activités agricoles » | Télécharger la fiche
- Ficha « Actividades agrícolas » | Descargar la ficha (en espagnol)
- Fiche « Chantiers de travaux agricoles » | Télécharger la fiche
- Fiche « Travail saisonnier » | Télécharger la fiche
- Ficha « Trabajo de temporada » | Descargar la ficha (en espagnol)
- Fiche « Activité viticole et/ou de vinification » | Télécharger la fiche
- Fiche « Travail dans la conchyliculture et la mytiliculture » | Télécharger la fiche
- Fiche « Travail en cabinet vétérinaire » | Télécharger la fiche
- Fiche « Travail filière cheval » | Télécharger la fiche
- Fiche « Travail dans l’élevage » | Télécharger la fiche
- Fiche « Travail en abattoir » | Télécharger la fiche
- Fiche « Travail sur un chantier de jardins ou d’espaces verts » | Télécharger la fiche

Commerce de détail, restauration, hôtellerie

- Fiche « Travail en boucherie, charcuterie, traiteur » | Télécharger la fiche
- Fiche « Travail en drive » | Télécharger la fiche
- Fiche « Travail en caisse » | Télécharger la fiche
- Fiche « Travail dans un commerce de détail » | Télécharger la fiche
- Fiche « Travail en boulangerie » | Télécharger la fiche
- Fiche « Travail dans la restauration collective ou la vente à emporter » | Télécharger la fiche
- Fiche « Travail dans l’hôtellerie – femme et valet de chambre «  | Télécharger la fiche
- Fiche « Réceptionniste ou veilleur de nuit «  | Télécharger la fiche
- Fiche « Travail en animalerie » | Télécharger la fiche

Propreté, réparation, maintenance

- Fiche « Prestataire d’entretien de locaux » | Télécharger la fiche
- Fiche « Travail dans la collecte des ordures ménagères (OM) » | Télécharger la fiche
- Fiche « Employé de centre de tri ou d’incinération «  | Télécharger la fiche
- Fiche « Travail dans la blanchisserie industrielle » | Télécharger la fiche
- Fiche « Agent de maintenance » | Télécharger la fiche
- Fiche « Location de matériel et d’engins «  | Télécharger la fiche
- Fiche « Plombier – Installateur sanitaire » | Télécharger la fiche
- Fiche « Travail dans le dépannage – Intervention à domicile » | Télécharger la fiche
- Fiche « Travail dans une station service » | Télécharger la fiche
- Fiche « Travail dans un garage » | Télécharger la fiche

Industrie, production

- Fiche « Personnels de bureau rattachés à la production » | Télécharger la fiche
- Fiche « Bureaux de contrôle, de vérification, de diagnostic » | Télécharger la fiche

Transports, logistique

- Fiche « Préparateur de commande dans un entrepôt logistique » | Télécharger la fiche
- Fiche « Chauffeur Livreur » | Télécharger la fiche
- Fiche « Taxi ou conducteur de VTC » | Télécharger la fiche

Autres services

- Fiche « Aide à domicile » | Télécharger la fiche
- Fiche « Conseiller clientèle et/ou personnel d’accueil dans le secteur de la banque » | Télécharger la fiche
- Fiche « Opérateur en centre d’appels » | Télécharger la fiche
- Fiche « Agent de sécurité » | Télécharger la fiche
- Fiche « Agent funéraire » | Télécharger la fiche

Document général « Quelles mesures l’employeur doit-il prendre pour protéger la santé de ses salaries face au virus » ?

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