A l’invitation de Madame Sabine Bodeveix-Walter, Directrice de Pôle emploi Brest Iroise, j’ai visité ce 26 mars 2018 l’agence qui couvre une bonne partie des communes de la 3ème circonscription. Cette rencontre avec les responsables de l’agence a permis de mieux cerner le fonctionnement des équipes de Pôle emploi, la répartition en interne qui s’opère entre différents types de publics, ainsi que la prise en charge selon le niveau d’éloignement de l’emploi.
La spécificité brestoise tient à l’existence du dispositif expérimental « Passerelle vers l’emploi ».
Depuis le 1er janvier 2017, les trois agences Pôle emploi de Brest ont en effet initié cet accompagnement intensif et personnel en direction des demandeurs d’emplois issus des 7 quartiers prioritaires de la ville. On relève de bons résultats.
Je note que d’ici une 15è de jours, l’agence sera pourvue en équipements permettant les entretiens en visio-conférence. Ceci devrait démultiplier les possibilités d’échange à distance entre les conseillers et les demandeurs d’emploi.
Lors de cette visite, a évidemment été abordée la problématique du nombre – très important – de postes non pourvus, qu’il s’agisse des besoins en recrutement dans les métiers de l’hôtellerie-restauration, du bâtiment ou de l’agriculture…
Les raisons invoquées pour expliquer cette difficulté du recrutement ?
La mobilité sur la zone d’emploi qui est relativement vaste, l’inadéquation entre compétences requises et compétences disponibles…
Travailler justement sur le regard porté sur les compétences, c’est bien l’objectif de la « Méthode de Recrutement par Simulation » (MRS). Développée par Pôle emploi, la MRS est très utilisée pour les postes non-qualifiées. La mise en situation permet d’évaluer les candidats sur leurs habiletés et aptitudes et non sur leurs diplômes et parcours. L’unité départementale de la MRS pour le Finistère est d’ailleurs hébergée au sein de l’Agence Brest Iroise. La MRS consiste à repérer l’ensemble des capacités nécessaires pour réaliser un travail lors d’analyses de postes en entreprise puis à construire des exercices permettant de les évaluer chez les candidats. Dans les territoires où il existe une inadéquation entre compétences formelles disponibles et besoins des entreprises, la MRS a tout son sens.
Je retiens aussi de cette riche visite l’existence d’une application des plus utiles pour améliorer la recherche d’emploi. Il s’agit d’emploi store qui propose un condensé d’outils pour se former avec un MOOC, enrichir le CV, se préparer à un entretien en mode virtuel, rechercher des offres d’emploi…
Cette visite intervient quelques semaines avant l’étude par le Parlement du projet de loi réformant la formation professionnelle, l’apprentissage et l’assurance chômage.